Ваша преподавательница поработала у вас от одного года до трёх, узнала все административные «фишки», скачала учебные материалы, увела клиентов, открыла центр в доме напротив и смеется вам в лицо. А вы чувствуете себя просто ужасно от своей беспомощности и безнаказанности бывшего сотрудника…
Или так. Вы приняли педагога, обучили ее, потратив время и/или деньги. А работать она не может — вдруг выяснилось, что она беременна или муж не разрешает. Или вы не подписали сразу трудовой договор, не проговорили детально должностные инструкции, и сотрудник не подчиняется распоряжениям. Не слишком драматично, но все равно неприятно, особенно когда такие ситуации происходят регулярно.
Особая тема — это атмосфера в коллективе. Люди есть, а коллектива нет. Сплетни, отказ выполнять приказы и распоряжения директора, нарушения трудовой дисциплины, нежелание делать что-то дополнительное, кроме своих обязанностей, обман, воровство, халатность.
«Знаете, какая причина вызвала все эти аномалии? Некомпетентность руководителя» — считает Ольга Васильевна Лысенко, руководитель Центра чтения, преподаватель, автор методик интенсивного обучения.
Ольга Васильевна рассказала, как она решила эти проблемы в своем центре, на вебинаре, который был посвящен трем аспектам взаимодействия с сотрудниками:
- Юридическом. Бумаги, которые необходимо подписать с сотрудниками буквально с первой минуты — даже если речь идет только о стажировке или испытательном сроке. Трудовой договор, договор на обучение, о неразглашении коммерческой тайны и другие.
- Психологическом. Какое административное обучение необходимо провести, чтобы новый сотрудник почувствовал командный дух и единение с коллективом. Какие моменты надо проговорить и прописать, чтобы избежать недоразумений в дальнейшем.
- Стратегическом. Как создать творческую атмосферу сотрудничества? Как выстроить работу так, чтобы можно было быстро заменить «незаменимого» сотрудника? Какой должна быть роль руководителя: кто он для сотрудников: наставник, жандарм, друг, просто директор, никто? Как освободить себя от необходимости вечного присутствия в детском клубе и при этом процветать?
На вебинаре рассматривалось еще много полезных приемов, позволяющих руководителю эффективно управлять своим коллективом.
Если вы не принимали участия в вебинаре, а тема для вас актуальна, вы можете приобрести его запись.
В качестве бонуса вам будут предоставлены шаблоны некоторых документов, а именно:
- Трудовой договор
- Договор на обучение сотрудника
- Договор о неразглашении конфиденциальной информации.
Ольга
Очень много дел.Не изучила все.Но 5 однозначно.
Инна
Добрый день, Зарина!
Долгое время "подпитывалась" содержанием сайта, много полезной информации и наконец приобрела вебинар О.В.Лысенко о кадровой безопасности. Дело в том, что сама столкнулась с подобной ситуацией: весь прошлый учебный год ведущий преподаватель держала в напряжении своим возможным уходом и в целом не стеснялась в выражениях о своей значимости и нашей (центра) никчемности. Предложили подумать по окончании учебного года, и, не набрав детей для занятий дома, милостиво согласилась еще поработать. Но уже в октябре, когда занятия в предоставленных ей группах начались, снова пошел шантаж: уйду и детей заберу. Центр наш совсем небольшой в районном центре и для нас буквально каждый ребенок ценен. Вот тут-то я и припомнила, что видела у вас информацию на эту животрепещущую (для нас) тему. Понравилось все: О.В. -человек харизматичный, высокопрофессиональный, готовый делиться важными приобретениями и не стесняющийся говорить об ошибках из собственного опыта. Немаловажно, что помимо живого общения, предоставляются необходимые в работе документы, много рабочих нюансов, на которые порой не успеваешь обратить внимание, и который оказываются такими важными. Огромное спасибо О.В. за предоставленную возможность не набивать шишки, а использовать опробованную и зарекомендовавшую себя схему работы. Отдельное спасибо Вам, Зарина, за возможность почувствовать себя частью команды единомышленников и помощников в нашем таком нелегком и таком прекрасном труде!
Анастасия
Добрый день! А целом информация полезная, но немного смутило, что было ощущение, что вебинар в основном направлен на те детские центры, которые сотрудничают с Ольгой Лысенко (информация про защиту и проч). Спасибо
Анастасия
Увадаемые Зарина и Ольга Васильевна! Благодарю за этот вебинар! Для работы моего Центра он стал очень полезен. В данный момент у меня идет поиск педагога и тема очень актуальна. Как психолог я хочу поделиться своим эмоциональным переживанием от вебинара. Когда вначале говорится о том, "что если как руководитель вы чувствуете себя одиноко, что вы одна со своими проблемами"- на этой фразе я расплакалась, потому что действительно так себя чувствую, когда ищу педагогов или решаю проблемы с некомпетентностью. Не смотря на то, что мой Центр зарабатывает, является одним из лучших в нашем городе и у моих сотрудников достойная зарплата, проблема кадров- самая актуальная. Кому то может показаться, что подход Ольги Васильевны уж очень деловой и строгий, но ее уверенное изложение своей стратегии- вдохновляет. Уже сейчас я отбираю кандидатов на должность педагога развивающих занятий по ее советам. Большенство пугаются, но в то же время отсеваются все, кто не готов быть в команде, брать на себя ответственность. Я уже предупредила свой персонал, что перед началом нового учебного года они должны будут рассмотреть и подписать ряд документов (инструкции и договора, которые идут в приложении к вебинару, сейчас я их редактирую под законодательство РФ). Вебинар просто отличный! Всем руководителям я советую его преобрести! Как руководитель вы получите: психологическую поддержку, ряд действительно полезных документов и чёткие инструкции по набору персонала и дальнейшей работе с ним. Мой центр пользуется всеми программами Лысенко О.В. И мы получаем ощутимую прибыль. А я жду НАШЕГО человека в команду центра)))
Gleb Ionov
Продукт отличный. Но существует дефект записи, который делает прослушивание очень некомфортным. Я звонил в вашу Службу поддержки, но дождался только ответа, что дефект есть. Но мне от этого не легче. Хотя можно было бы предложить в качестве компенсации какой-нибудь продукт на мой выбор. Ну это первое, что приходит в голову в подобной ситуации. Прошу Вас принять меры. С уважением, Глеб Ионов
Наталья
Вебинар очень полезный и нужный. Но так как я все равно слушаю его в записи, можно получить его на MP3?
Елена
Информация Ольги Васильевны имеет огромную ценность как для уже давно работающего руководителя, у которого процессы не так хорошо отлажены, но также и для начинающего руководителя, который может еще на начальном этапе работы организовать работу в соответствии с предоставленной информацией, что поможет избежать лишних затрат временных и денежных ресурсов в дальнейшем, не "набить шишек".
Согласна с ее сравнением управления организацией на основании принципа разделения ветвей власти и с тем, что все проблемы в организации возникают от некомпетентности самого руководителя, поэтому информация Ольги Васильевны мегаполезна и ценна.
Очень много информации для обдумывания и внедрения.
Марина
Информация полученная на семинаре полезна и необходима. Прилагаемые документы помогут системотизировать собственный опыт и внести что-то новое. После вебинара появилось много ответов и еще больше вопрсов: каким должен быть идеальный преподователь в нашем центре, как правильно выстроить работу с педагогами, не поменять ли нам текст объявления по поиску сотрудников и многое другое. Спасибо, Ольга Васильевна, за конструктивные решения реально существующих проблем.
Наталья
Советы даны здравые. Но вроде ещё д.б. образцы договоров?