Педагог и продажи в детском центре

Как увеличить продажи и сократить отток, обучив педагогов за 7 дней

В марте и апреле у многих клубов открывается буквально второе дыхание. Погода становится лучше  и родители охотнее водят на занятия малышей. Первый класс становится все ближе и некоторые беззаботные родители решают срочно подтянуть ребенка к школе. Активные детские центры проводят презентации и дни открытых дверей и формируют группы на следующий учебный год.

Появляется реальный шанс получить новых клиентов. Шанс, который во многих клубах, к сожалению, полностью не используется…

Часто происходите такая ситуация: руководитель (с помощью рекламы и иногда маркетолога) и администратор совместными усилиями доводят ребенка до пробного занятия, а после занятия клиент уходит «подумать» и потом совсем пропадает.

При этом само занятие может быть на высоком уровне с педагогической точки зрения!

Еще одна проблема — отток детей.

Сколько денег вы теряете из-за оттока детей в течение года?

При стоимости абонемента 6 тысяч рублей потеря клиента в ноябре — это 42 тысячи недополученной выручки с одного человека, 420 тысяч — с десяти, больше 1,2 миллиона — с тридцати. А если ребенок ходит на 2 курса?

Но даже если мы смогли удержать детей на бОльшую часть года, они часто заканчивают учебный год досрочно — например, сразу после майских праздников. И это тоже десятки и сотни тысяч рублей недополученный выручки для клуба.

К сожалению, часто причина в том, что педагоги не заинтересованы в удержании детей в детском клубе.

И дело не в лени или злых намерениях преподавателей. Они сосредоточены на своих прямых и понятных обязанностях — подготовке и проведении занятий. И не осознают, что целенаправленная работа на удержание клиентов — это тоже их задача.

А если и осознают, то не понимают, как её решать. Какие конкретные шаги надо предпринимать, кроме непосредственно хорошо проведенного урока.

Наши педагоги — как правило, отличные специалисты-преподаватели, но у них нет знаний по выстраиванию взаимоотношений с клиентами.

И зачастую мы просто не ставим им такую задачу или не объясняем чётко, как её решать.

К счастью, обе эти проблемы (безрезультатные пробные занятия и ранний отток клиентов) относительно легко исправить.

Приглашаем вас на курс «Педагог и продажи в детском центре»

Вы получите 6+1 видеоуроков — а также текстовые инструкции и дополнительные материалы — для обучения продажам (взаимодействию с клиентами) педагогов в своём детском центре.

Вы просто не узнаете своих преподавателей после этого обучения:

• Ваши педагоги освоят речевые модули и техники удержания клиентов, в результате которых после общения педагогов с родителями и детьми администратору останется только пробивать чеки.
• Преподаватели перестанут просто «отрабатывать» свои часы, они поймут свою роль в системе продаж учебного центра, станут вашими единомышленниками и будут проявлять инициативу.

В результате:

• Повысится конверсия из «пробничков» в постоянных клиентов.
• Увеличится объем групп и постоянный состав детей.
• Педагоги поймут свою роль в системе продаж учебного центра и будут проявлять инициативу.
• Вы сможете продавать абонементы на сентябрь в мае и будете уверены в наполняемости групп.

Состав курса

Курс «Педагог и продажи в детском центре» состоит из 6+1 видеоуроков. Они будут доступны через личный кабинет на этом сайте без ограничений по времени и количеству просмотров.

В курс входит:

1. 6 подробных видеоуроков + бонусный урок для руководителя
2. Конкретные инструкции, что и когда надо делать, чтобы дети и родители посещали ваш клуб долго и без пропусков
3. Шаблоны документов, скрипты, списки идей и примеры материалов, которые помогут педагогом выстроить свою стратегию продвижения курса внутри вашего детского клуба
4. Тестирование по окончании курса.

Авторы и ведущие курса

Юлия Белоцерковская

• Предприниматель, бизнес-преподаватель, маркетолог
• Специалист по продажам, копирайтингу, таргетингу и Яндекс.Директу
• Наш эксперт с 2011 года
• Руководитель онлайн-школы по обучению руководителей и сотрудников детских проектов «Яркие мы» с 2019 года
• Основатель международной онлайн-школы русского языка для детей билингвов iRUS
• Обучила более 400 менеджеров по продажам
• Автор конспектов для детских лагерей, более 10 лет руководитель офлайн детского центра и 4 года – детского сада
• Спикер отраслевых конференций, автор обучающих курсов по интернет-маркетингу и продажам.

Нина Окнянская

• Предприниматель, бизнес-преподаватель, эксперт в маркетинге и продажах
• Руководитель онлайн-школы по обучению руководителей и сотрудников детских проектов «Яркие мы»
• Основатель детских клубов «Дом Волшебников», г. Москва
• Основатель международной онлайн-школы русского языка для детей билингвов iRUS
• Автор онлайн-курсов для руководителей и сотрудников детских центров, автор конспектов для летних лагерей
• >1800 человек прошли курсы
• Спикер отраслевых конференций, автор обучающих курсов по маркетингу и продажам.

Стоимость курса — 8700 руб.

В указанную цену входит обучение одного преподавателя (доступ к курсу будет открыт руководителю и ещё одному человеку). Обучение дополнительного преподавателя будет стоить 2900 руб.

Если вы хотите значительно увеличить выручку за счёт уменьшения оттока детей и повысить процент продаж после пробных занятий — этот курс для вас!

Чтобы лучше представить себе содержимое курса, посмотрите этот вводный урок

Обучение будет занимать всего неделю. Мы рекомендуем прослушивать по одному уроку в день.

Все материалы будут находиться в вашем личном кабинете. Вы получите доступ в течение нескольких часов после оплаты.