Ноябрь и март – это те два месяца, в которые, как правило, детский клуб приносит наибольшую выручку.
Ноябрь – показатель работы клуба в первом полугодии, март – индикатор успехов второго полугодия и вообще всего года.
Сентябрь. Если клуб работает первый год, то в сентябре к нему приглядываются. Сходят на пробное занятие, посетят другие клубы. Если клуб работает больше, чем один год, то в сентябре быстрее всего собираются более взрослые дети – на английский язык и подготовку к школе. Если курс был хорошим, приходят прошлогодние ученики и часто приводят с собой друзей.
В октябре собираются малыши, которые проводили бархатный сезон на морях. Начинают подтягиваться те, которые в сентябре прошлись по всем клубам и выбрали наш.
В ноябре занятия посещает максимальное количество детей. Новых детей приходит гораздо меньше, но это время увеличения «среднего чека»: если клуб работает хорошо, многие родители всерьез рассмотрят вопрос о том, чтобы отдать ребенка на второй или третий курс.
Кроме того, по статистике роддомов, в октябре и ноябре рождается наибольшее количество детей. Если в клубе проводятся дни рождения, на этом тоже можно заработать – и деньги, и репутацию, и новых клиентов (гостей именинника). Вообще, дни рождения – это, как говорили в рекламе МММ, «хорошая прибавка к пенсии» в любом месяце. И это хорошая реклама клуба.
В декабре выручка непосредственно за занятия, как правило, поменьше, так как многие в 20-х числах уезжают, и родители требуют уменьшения оплаты. Однако в целом цифры могут быть выше, чем в ноябре, если проводить платные новогодние елки.
В январе – провал, дети собираются во второй половине или ближе к концу. Однако начинается вторая волна набора детей. Если постараться, в январе и феврале можно набрать больше детей, чем в сентябре-октябре.
В феврале в более или менее благополучном клубе шумно и людно. Но месяц сам короткий, в него влезает меньшее количество занятий. Тут еще 23 февраля выпадает.
Март – это то время, когда клуб считает своих «цыплят» на занятиях и на счете в банке.
В апреле некоторых малышей уже начинают вывозить на дачи, а часть детей в конце месяца разъезжается на майские праздники. Но в целом месяц тоже очень позитивный.
В мае работать труднее, лучше максимально сократить майские выходные (не стоит закрывать клуб с 1 по 15 мая, например, — мол, все равно никто не придет) и придумывать какие-то новые и интересные вещи. Хотя, по статистике роддомов, в мае особого всплеска рождаемости не наблюдается, многие клубы в это время отмечают большой интерес к проведению праздников и именно за счет них держат финансовые показатели на достойном уровне.
В июне, естественно, детей гораздо меньше. Однако если дети и родители будут знать, что их ждет не просто повторение пройденного, а что-то новенькое и интересное – праздники, смена интерьера, короткие интересные курсы, в клубе будет не так уж пустынно.
Конечно, в июле и августе уезжают не 100% детей, но в подавляющем большинстве случаев имеет смысл на эти месяцы объявить каникулы. Правда, некоторые детские центры умудряются организовать выездные курсы: преподаватели, дети и родители выезжают вместе в загородный санаторий или снимают какую-нибудь виллу в Черногории, и там отдыхают и проводят занятия. Для меня вопрос, можно ли на этом заработать. И вообще, хочется иногда отдохнуть от работы, но идея интересная.
Если первый год работы клуб старался и работал хорошо, то в сентябре второго года работать гораздо приятнее. Даже если в клуб вернулись не все прошлогодние ученики, а один-два из каждой группы, группы формируются гораздо быстрее. Третий, четвертый, пятый ребенок в группу набирается гораздо быстрее, чем первый и второй.
Не пропустите новые статьи!
Зарина, спасибо большое. Очень интересно увидеть работу клуба со стороны руководителя. Пишите почаще. Вас так приятно читать! :)
Я тоже хочу поблагодарить за хорошую статью!
Это очень важная информация для тех, кто интересуется темой открытия детского клуба!
Большое спасибо!
очень интересный взгляд на работу клуба. И, меня радует, что он почти полностью совпал с моими предположениями и моим финансовым планом на учебный год :) (Мой клуб работает первый год)
Cпасибо в очередной раз успокоили и поддержали.
Зарина, Спасибо большое за полученную информацию! Но исходя их выше сказанного Вами, можно сделать вывод, что стабильную прибыль в клубе приносит английский язык и подготовка к школе?
Пожалуй, да. Подготовка к школе и английский язык отличаются самой стабильной посещаемостью. Но детей, которые приходят на занятия по раннему развитию и творчеству, может быть количественно в несколько раз больше. Так что чем больше направлений вы развиваете, тем лучше.
Зарина, здравствуйте! Полностью с Вами согласна, прямо на все 1000%. У меня такая же ситуация. Побольше бы было у нас «ноябрей» и «мартов».
А я по своему опыту могу сказать, что если не останавливаться и усилить рекламу, то летом у вас детей будет примерно столько же, сколько и в учебное время. Этим летом в моем Центре большой спрос на английский и логопеда и всего остального понемногу. Статистика дохода и предоставления не только не упала, но и выросла.
По каким каналам рекламируете летом? Снижаете ли цену? Как боретесь с высокой летней детской текучкой?
Денис, здравствуйте! Летом текучки не было, только были перерывы на отпуска. т.е многие заранее говорили, что в такое-то время ребенок будет в отъезде. Работали в обычном режиме, цены наоборот немного подняли, так как летом нет такой бешенной конкуренции как в учебном году. Рекламу мы даем в газеты, расклеиваем и раскидываем по ящикам регулярно, летом не надо уменьшать обычный объем, а лучше даже его увеличить. Летом мы открыли для себя новый эффективный канал распространения-реклама в трамваях.
Здравствуйте , спасибо Вам за Ваше нелегкое дело, Ваши советы! Можете ли Вы подсказать в каком месяце лучше открывать клуб? Понимаю, что сентябрь, но может получится и в другие месяца? Или если открыться в феврале, то всего 3 месяца до мертвого сезона -май-август, и лучше ве-таки выждать осени?
Нет мертвых сезонов! Есть неправильные представления!
Соглашусь с Лейсан, открывать тяжело в любом месяце ;) Как первый вдох, как первый шаг ;)
Ирина, открывайтесь и в феврале. Выручки особо не ждите, но реклама сделает свое дело и в сентябре у вас будет меньше проблем с набором групп: придут те, кто в вас поверил и приведут друзей. А если начнете с 1 сентября, пока присматриваются, пробуют и пр. как раз опять к февралю по сути начнете.Да и вы за полгода учтете свои промахи, недоработки, скорректируете, что нужно, а значит опять же повысите прибыль.
Руководитель центра с 2004 года.
Большое спасибо Вам за предоставленную возможность узнать о реалиях открытия клуба. Решилась на это и я, тем более, что имею свои авторские пособия по раннему развитию, хотелось бы поделиться ими с интересующимися новой литературой преподавателями .
Анна, с удовольствием примем Ваши разработки!
Добрый день! Хочется сказать огромное человеческое спасибо за советы и моральную поддержку Зарине. Я прекрасно понимаю какой титанический труд организовать, а тем более описать так четко и раздожить всё по полочкам, ценную информацидля тех кто рескнул открыть свой клуб. У меня был опыт открытия и еслибы мне 3 года назад кто-то подсказал как правильно поступить, я бы ушла в декрет и развивающую группу не закрыла. Просто нехватило знаний, как лучше поступить. Сейчас получив много ценной информации готовлюсь к открытию нового центра.Спасибо ВАМ Зарина.
Спасибо Зарина за Ваши статьи! Каждый раз читаю их с большим интересом. Скажите, планировать открытие нового центра в июне-стоит, или лучше выбрать другое время?
Милая, Зарина! Спасибо, за все, что вы пишете! Я с ноября месяца пытаюсь открыть клуб в нашем городе, Но все тщетно: не могу найти подходящего помещения в аренду. Обещали в одном здании-кинули(простите за сленг), хотя было дело на пороге заключения договора. Столько времени усилий было приложено! Сейчас там мини-детсад. Потом другое помещение тоже уже составляли договор. Но вокруг столько неграмотных, но алчных людей! Захотели арендную ставку в год на 20 процентов в год повышать! Это при очень высокой арендной плате! Пришлось отказаться, третье помещение: холодное, мрачное, обещали переоборудовать, а воз и ныне там! И так далее. Сейчас пытаюсь уже по-моему 9 помещение «притянуть» к своему клубу. Уже отчаяние берет! как будто бьюсь в закрытую дверь! Боюсь, что кто-то уже откроет в место меня «мой!» клуб в нашем районе! Может быть что-то подскажете?
Светлана, не отчаивайтесь! Значит не пришло еще Ваше время. Кто-то или что-то старательно уберегают Вас от ошибок или финансовых потерь. Даже если кто-то опередит Вас с открытием клуба, то и для Вашего учреждения клиентов хватит. Важно качественно подготовиться к этому шагу и, поверьте, что успешность клуба зависит не только от помещения, но и внутренней энергетики, а главное — содержательности. Не теряйте время зря. Подбирайте достойные кадры, продумывайте программы. У Вас все получится!)))
Светлана, понимаю Ваши ощущения. Как я писала, помещение для первого клуба я искала полтора года. Ездила на просмотры как на работу. Думаю, ваше помещение где-то Вас ждет. Не переживайте, не соглашайтесь на плохие условия и продолжайте искать.
Спасибо и Зарине и Оксане и всем, кто поддерживает меня и таких же начинающих, как я! Спасибо за ценные советы, наверное и правда не время для моего клуба. Постараюсь относиться к этому философски.
Выбор помещения очень имеет огромное значение, у меня тоже с первым не получилось его тоже стали продавать и я в темпе стала искать другое помещение у меня не было времени, т.к. мебель я уже заказала и все другое оборудование практически со дня на день должны были привезти, а ставить некуда, подвернулось помещение хорошее с ремонтом + домофон+кондиционеры и все остальное, что необходимо клубу и арендная плата маленькая. Я с радостью заехала, незная тогда, что месторасположение имеет огромную роль. в основном старые дома есть 9-ти этажки, но они по другую сторону, одним словом смотрим мы окнами на какой-то объект за высоким зеленым забором, мимо нас никто не ходит не видит, работаем второй год, а детей как было на открытии так и сейчас,единственное за счет маленькой аренды и держимся, но все-таки надеюсь на лучшее, но мысль меня не покидает поменять место.
Минусы не всегда бывают критичными. Я удивлен, но люди делают успешные клубы в квартирах на 5-м этаже! У меня тоже помещение не идеальное, но минусы компенсируются плюсами. Это к тому, что разумный компромисс возможен и в этом вопросе.
Да, у нас вот студия на 4м этаже, все довольны. первый раз всем высоко подыматься. Но когда заходят и понимают что у нас так тепло и уютно как нигде — сразу формируется привычка — подниматься на 4й этаж :)
Зарина, спасибо за статью, остальные тоже читаем с коллегами с интересом, мотаем на ус к открытию клуба все)))
Скажите, лето- на данный момент самый краеугольный для нас вопрос. Понимаем, что за первый год работы сложно накопить на аренду летнюю, три месяца все же, в Москве.
как это было у вас, как это бывает вообще? сопутствующий бихзнес, летние лагеря, или все же надо сделать так, чтоб накопить, и это есть основной выход для лета?
спасибо!!!!
Аня, это условия игры, которые даются изначально. Вы должны рассчитывать на то, что зарабатывать будете 9 месяцев в году, а тратить — 12. Исходя из этого надо считать свой бизнес-план. Да, можно устроить летний лагерь — городской лагерь на территории клуба или выездной. Некоторые клубы проводят летние программы. Если получится — отлично, будет приятный бонус. Но слишком сильно на это рассчитывать не стоит.
Зарина, подскажите, пожалуйста, что делать? Я искала помещение, влюбилась в одно, большое, светлое, чистое, уютное… Дала задаток, а потом, в процессе оформления, через подъезд, увидела аналогичную студию развития, только попроще. Но уже работающую, правда, её не видно, со ста шагов, вывеска маленькая….все же она есть! Что делать? Залог забирать не пыталась, но думаю, не отдадут. А открыться в июне рядом, это сильно большой риск???? Есть шансы справиться? Если я логопед-дефектолог, педагог раннего развития и художник, могу вести что-то сама. Как вы думаете???
Та студия предлагает занятия аналогичные Вашим? Летом они вообще работают? Сколько там детей? По каким каналам они рекламируются? Т.е. возможно Ваша студия будет совсем другой и никакой конкуренции нет.
Еслм они дают рекламу в трамваях — дайте рекламу в журналах, которые читают те кто ездит на машине. Подберите другой контингент. Мое первое малюсенькое помещение было через 2 дома рядом с крутым большим детским центром. Но клиентов хватало. Не всем там нравилось.
Зарина, здравствуйте. Часто читаю ваши блоги. Спасибо вам за труд. Я только планирую открыть центр в сентябре. Меня интересует такой вопрос: заключаете ли вы договора на оказание услуг с родителями? Если, да, то на какие -то конкретные студии или на все? Насколько это вообще необходимо? И что следует не забыть в них включить?
Если будет возможность, ответьте, пожалуйста. Спасибо.
Спасибо за вашу статью, Зарина!
В последнее время все чаще задумываюсь о летнем периоде.
У меня этот год — первый (Петербург). Аренда не маленькая, Ежемесячно сейчас расходы отбиваем, но зарабатывать пока не получается. Все надеялась услышать от вас что-то интересное про лето. Но, оказывается, увы и ах. Судя по вашему опыту мало что можно придумать. Придется искать резервы…(
Добрый день! Сейчас тоже думаем о лете! работаем первый год открылись в декабре) .Ситуация такая же как и у Вас, но начинать всегда не легко! и правда,а что придумывать летом???
Здравствуйте!
Я сейчас всерьез рассматриваю вариант сдачи помещений в почасовую аренду для взрослых на летние каникулы. Например, творческие мастер-классы (шитье, вязание, рисование, батик и пр) или занятия для беременных, йога и пр такого рода. Всяко лучше, чем простой.
Главное, чтобы это было позитивно, радостно. Ведь есть люди, которые хотят проводить время вместе, но не знают где. :)
Увеличьте поток рекламы и сделайте его стабильным. У нас спросом пользуются летом следующие услуги: логопед, английский для дошкольников и школьников, репетиторство школьников.
Здравствуйте! А у нас, к сожалению, март не является успешным месяцем. Напротив, количество детей стремительно сокращается, подскажите, что делать? Как найти детей?
Здравствуйте, Карина! Мы активизируем рекламную кампанию начиная со второй половины января. И в феврале видим вторую волную новых детей (первую — в сентябре-октябре).
Поделюсь опытом заключения договоров с родителями: теперь заключаю на все посещаемые студии, после двух лет работы без договоров ). Так спокойнее работать, в договоре прописываем все условия пропусков, переноса занятий, оставляем за собой право в случае необходимости менять педагога или ставить на подмену заболевшему.
Летом хорошо предложить младшим школьникам творческие мастер-классы. Но у меня попались хорошие арендодатели (арендую в здании банка, один этаж у них под аренду). Мы расторгаем договор на лето, просто закрываем дверь на замок, все хранится на месте, а в середине августа приступаем к работе.
У меня тоже перерыв на лето, но долго это продолжаться не будет.
День добрый, Зарина! Спасибо большое за нужную и дельную рассылку.
Подскажите, а как можно приобрести Ваши материалы в Украину, т.е. купить программы.
С ув., Лариса
Добрый день! хочу с вами поделится, идея открыть клуб родилась сразу как забеременела, купила вашу книгу и с радостью читаю все новые статьи! И вот пробил тот час нам 1,5 годика с сыном и я решилась открыть, не смотря на то что июль!!! работаю без рекламы, только в вк.помещение 30м. плюс уборная, на лето аренда 20тыс., потом 30тыс., сделали ремонт и начали работать, работаю пока одна, уже две группы по 6 чел., сейчас ищу преподавателей, думаю для начала совсем даже не плохо! спасибо вам огромное вы мой вдохновитель:).
Елена, ну вы молодец! С 1,5-годовалым ребенком взялись за дело! А где ребеночек находится, пока вы работаете? Моему вот 2,3 г и я не вполне уверена, что с комфотом совмещу материнство и бизнес…
Александра, не сомневайтесь — у вас все получится :) У меня 2е детей — 4 и 3 года. Клубу 2 года. Первые клиенты — мои дети. Время от времени с няней. Но часто со мной в клубе — им жизнь малина в таком случае — тесто, мячи, бубенцы — и тд что хотят после занятия+еще и занятия бесплатные — мама же проводит:)
А мне вот страшно открывать новые направления, хотя все условия для этого есть: и ИП и помещение и даже собственный спортивный центр. единоборств, но вот нового направления боюсь. У меня вопрос по праздникам, Вы сами организовываете НГ или нанимаете кого? И как нужно производить расчет с работниками за выступление?
Зарина, подскажите, какой площади взять помещение для детского клуба в маленьком городе (10 тыс население). Предполагается подготовка к школе, развивающие курсы для младших школьников, английский и занятия с логопедом.
Ксения, вопрос отличный! Меня тоже это интересует, вот бы кто ответил…
Зарина, подскажите, пожалуйста, по поводу празднования детских дней рождения в клубе — как это лучше организовывать?
Александра, здравствуйте! Самая простая схема такова. Продолжительность — 2-2,5 часа. Один час — интерактивная программа с аниматором, оставшееся время — чаепитие и свободная игра (клуб сервирует стол, родители приносят угощение). Бывает всё сложнее и интереснее: аниматоры на 2 часа + творческий мастер-класс + клуб помогает заказать торт и еду (и получает свою комиссию от поставщиков). Все нюансы можно узнать в нашем курсе об организации праздников в детском центре.
Зарина, здравствуйте!
Абсолютно согласна с Вашим календарём, у нас то же самое. Единственное, что прибавляется это близость нашего региона к Тайланду и поэтому отток детей в моменты распродажи путёвок, а также отъезд на зимовку в Тайланд. Логопеды действительно летом пользуются спросом, потому как они повсеместно уходят в отпуска и люди готовы возить детей откуда угодно. Очень много приезжает детей из отдалённых сельских районов погостить и бабушки ведут их к логопедам. Однако для целого центра логопеды не решают проблему даже аренды. поэтому в июле мы то же уходим на каникулы. С середины августа выходим на набор и логопеды из отпуска подтягиваются начинают работу. Кстати, те логопеды, которые начинают работу с августа и терпят малое количество детей к сентябрю уже имеют полностью забитую сетку работы.
Зарина, здравствуйте! Расскажите, есть ли у Вас логопеды? Как работают логопеды и чем они занимаются? Была мысль сделать групповые занятия, но наткнулись на недоверие клиента именно к групповой форме работы. Если сделать индивидуальные занятия, тогда это будет не выгодно педагогу и /или центру, т.к. логопеды и так, занимаясь индивидуально неплохо зарабатывают.
Хотелось бы всё таки иметь логопеда в центре, ведь это очень востребовано. Подскажите, как организовать их работу?
У нас работает три логопеда, разных направлений. Они занимают либо маленький кабинет для индивидуальных занятий, либо если работают вдвоём. то один работает в свободной на этот момент аудитории. Логопеды приносят очень существенный доход центру и ещё «приводят» клиентов в группы, изначально шедших только исправить речь. Логопеды проводят индивидуальные занятия.
А в июне месяце они просто спасение для центра.
Выгода их очевидна, они не занимаются рекламой, не платят аренду, не бегают по квартирам (время, деньги на дорогу, престиж специалиста), не принимают толпу чужих людей у себя дома, зарплату получают за отработанные часы. Логопеды, которые работают у меня в центре очень довольны, так как для них эти факторы очень важны.
Хочу открыть детский центр 100 кв. м. в июле в городе-курорте Краснодарского края (60 тыс. населен). Очень много коментов по поводу сезонности. Я стала опасаться этих летних месяцев и сомневаться по поводу открытия центра в этот «жаркий» период. Считаю плюсами:
— к сентябрю больше клиентов узнают об открытии центра и каааак пойдут все к нам ))))) и будет у на 100% наполняемость))))
— город-курорт подразумевает не отъезд на каникулы, а активную работу. Городок у нас не промышленный. Большая половина населения зарабатывает как раз в летние месяца на отдыхающих.
Права ли я в своих рассуждениях? Или стоит подождать до сентября?
Почему не сейчас? Открывайте интересную программу летнюю , и о вас к сентябрю многие уже будут знать. Не надо ждать, но открыться надо грамотно. Удачи!
а если еще добавить какие-то курсы по восполнению пробелов знаний по математике и русскому, «чтобы Ваш ребенок в сентябре шел с хорошей подготовкой» — это будет класс! Математика, русский, английский и чтение / у кого-то с чтением огрооомные проблемы / — пользуются и в летние месяцы большим спросом.
Хочу поделиться своим опытом. Работаем второй летний сезон. В прошлом году лето прошло совсем «кисло». В этом году делаем ставку на следующие программы:
1. Проведение интерактивных представлений для летних лагерей и детских садов (При нашем центре работает интерактивный Музей сказок и мы проводим театрализованные представления)
2. Открыли лагерь дневного пребывания профессий «Профессионал» (в прошлом году лагеря не было)
3. Наш город стоит на реке. Сделали этим летом интересные выездные программы и проводим их на корабле. Пользуются огромным спросом.
Пока идем в хорошем финансовом графике по сравнению с прошлым годом. Но еще только середина июня, как будет дальше проходить летний сезон, время покажет:)
Желаю всем успехов!!!
Подскажите, пожалуйста, как правильно подымать цены, чтобы это не было шоком для клиента. Как часто:один или два раза в год.Какой максимальный процент.Спасибо!
Здравствуйте!В школе, в которой я работала больше 5ти лет, цены стабильно поднимали каждый год на 200-250 рублей, клиенты практически не реагировали. Но в последние 2 года появилась такая «мулька» — отплати по старой цене квартал , полгода или год за следующий год обучения с 01.04. по 20.06. Люди идут и с удовольствием оплачивают, в основном год. А в этом году, в связи с кризисом добавили такую фразу: оплати любой период / начиная от 2х месяцев / обучения- весь следующий год для тебя не будет подниматься цена. Могу сказать, что из 560 человек нашего центра за год оплатили 60 человек, а 430 оплатили за 2 месяца! Мы практически полностью сохранили контингент. Так что решайте.
Но вот что еще, правда это только мое личное мнение, НЕ НУЖНО ДЕЛАТЬ ПОВЫШЕНИЯ в середине учебного года. Очень большой отток людей! Очень много недовольных. А так, решать вам.
УДАЧИ!