В последние две недели получаю много строгих писем. Где рассылка? Почему не пишете? Постараюсь наверстать упущенное и рассказать последние наблюдения о жизни детских клубов.
На выходных была в Киеве. Очень понравился рекламный ход детского центра «Кузя», который установил мини-сцену для кукольного театра в торговом центре и показывал там «Колобка». Детей 30 вокруг него собралось сразу, родителей еще больше. Звук шел под фонограмму, было много музыки, дети приплясывали, родители хлопали в ладоши. Впечатление очень хорошее. Думаю, «Кузя» в этот день завоевал много новых друзей.
Еще познакомилась с хозяйкой другого детского центра, который занимает помещение 700(!) кв. метров и бурно развивается.
В общем, детские центры Киева на месте не стоят, это точно. Но, как говорят мои многочисленные родственники и знакомые в этом городе, рынок в целом просто пустой.
Вернувшись в Москву, сделала попытку записать дочку на занятия новый детский центр «Крошка.Ру», который открылся в соседнем доме вместо «Семы», проработавшего там 1 год.
Я уже заранее решила, что буду водить туда ребенка, так как это близко, назание симпатичное и известное. Мой клуб находится от дома далековато, чтобы возить туда ребенка каждый день, к тому же няня еще не очень уверенно водит автомобиль.
Повторяю, я пришла туда практически отдать деньги, я заранее все решила. Началось все хорошо. Расписание меня устроило, программа тоже: занятие идет два с половиной часа, по полчаса — математика, грамота, ИЗО, музыка и перерывы. Неплохо. Цена примлемая. Но…
Пробного занятия нет, ни бесплатного, ни платного — чтобы не было текучки, как мне объяснили. На занятии присутствовать родителю нельзя ни разу. Один получасовой блок проходит в помещении за стеклом, то есть, можно понаблюдать. Но, как мне сказали, там будет проходить музыка, но музыкального педагога еще не нашли, и пока это время будет проходить фитнес. Короче говоря, покупай абонемент на месяц, води ребенка и сиди в коридоре.
Думаю, «Крошка.Ру», конечно, знает, что делает. Это не недосмотр, а продуманная политика, основанная на опыте. Но… я оттуда ушла. У меня, как у любого «советского» человека, возникает недоверие, когда мне пытаются продать кота в мешке. Я уже покупала такие мешки, и не раз.
За две недели до этого меня так же развернули в танцевальной школе «Тодес», когда я пыталась договориться о пробном занятии для ребенка. Не разрешили ни пробное занятие, ни просто в щелочку посмотреть, как другие дети занимаются. «Ну Тодес — это Тодес, такой известный бренд, могут себе позволить», — подумала я со вздохом и тоже ушла.
Видимо, эти компании уже достигли (или считают, что достигли) того уровня, когда имя работает на них. А я продолжаю работать на имя.
В сентябре в наших «Классиках» все пробные занятия бесплатные. Сомневается мама насчет этой группы — пожалуйста, попробуйте другую. Записались на подготовку к школе — теперь сходите на английский и ИЗО.
Педагоги без восторга согласились бесплатно работать с «пробничками». Но потом поняли, что вся эта затея им во благо — больше учеников в ближайшем будущем, больше доход. Это хлопотно, конечно, зато приносит хорошие результаты.
На выходных, например, к нам зашли родители с ребенком, которые торопились к бабушке. Попросили им только буклетик дать. Администратор их тут же уговорила присоединиться к занятию (начинался урок как раз их возраста), а на выходе они уже купили абонемент. И мне почему-то кажется, что в условиях растущей конкуренции будущее — именно за таким подходом.
Зарина для меня очень важно ваше мнение,сразу начинать открывать клуб в городе или пробовать в посёлке,да ещё очень большая проблема в посёлке и в городе попасть в садик детишкам,очень большие очереди.
Евгения, здравствуйте! Мне кажется, надо начинать в городе. 5-7 тысяч населения — это маловато.
Наталья и Мария, думаю, стоит попробовать. Если для детей до 3-х лет ничего нет — для вас это очень хорошо. Подводные камни — это, конечно, платежеспособность населения. Надо ее правильно оценить и сопоставить с теми ценами, за которые Вам имеет смысл работать. Знаю, что у Кузи есть франшиза, но без подробностей.
Зарина,добрый день!Благодарю Вас за очень Важный и полезный сайт.Хочу спросить у Вас рекомендации,я с сёстрами решили открыть детский клуб в посёлке приблизительно населения 5000-7000 т.чел ,одна из сестёр проводит на дому занятия,вот думаем открыть клуб,и стоим перед выбором,открыть в посёлке или в городе.???В посёлке центров,клубов нет,только на дому проводят занятия и в школе.Заранее благодарю за ответ.
Зарина, у меня тот же вопрос, что и у Натальи про открытие детского клуба в небольшом городе. У нас население чуть больше 100 тысяч человек. Есть только один дошкольный центр при «совковом» Дворце детского и юношеского творчества, но там занятия только для детей с 4 лет. Детских садов в городе 27, укомплектованность — 108%. Каково ваше мнение насчет целесообразности открытия клуба?
здравствуйте, Зарина.
а почему знакомые говорят, что рынок в Киеве пустой? достаточно много центров в нашем городе. Возможно, я не знаю нюансов?
и еще хотела спросить — есть ли практика открытия центров в маленьких городах? наша семья переезжает и я подумываю над открытием центра в районном городке. оправдано ли это?
спасибо
В сентябре поставила в своем клубе камеры, а в холле повесила большой телевизор.Теперь все занятия и праздники транслируются в прямом эфире. )) Долго думала ставить ли телевизор для родителей, сомневалась. И все таки решилась. Надеюсь не зря.
Здорово! Наверное, родители счастливы.
Зарина, очень рада, что вышла на ваш сайт. Я работаю воспитателем в детском саду, но меня не устраивает система работы. Знаю что работа с детьми это мое, хочу открыть свой клуб, но нет опыта и стартового капитала. Сильно ли я рискую, если я сейчас арендую помещение в жилом доме (квартира переведена в нежилой фонд, пока там магазин канцтоваров). В городе всего 1-2 таких клуба в другом конце города. Выход из клуба прямо на детскую площадку двора, вокруг девятиэтажки, очень много детей. И есть ли какие-то программы по поддержке начинающих предпринимателей? Спасибо!
Зарина,вынашиваю идею уже несколько месяцев,настрой отличный,но никак не могу определиться с местом.живу в районном центре,от города 5 км. Где лучше открывать? в райцентре(есть новый микрорайон с пятиэтажками)или все-же в городе? посоветуйте!!!
Зарина, еще раз огромное спасибо за семинар. Все коротко, четко и понятно. Для меня этот семинар стал решающим в принятии решения об открытии клуба, хоть вы и говорили не только о плюсах.
Наталья, здравствуйте! Я исхожу из того, что детских клубов будет столько же, сколько салонов красоты, или чуть-чуть меньше. Один на несколько многоэтажек. Поэтому я и считаю, что рынок киевский еще далек от насыщения. К маленьким городам отношусь настороженно: считаю, что безопаснее открываться в большом городе, пусть и с конкуренцией, чем в маленьком городе. Хотя надо смотреть на конкретный случай.
Спасибо за ответ!
Конкретнее про районный центр — население до 80 тыс, достаточно развитый город, есть новые постройки, хорошая инфраструктура (школы-студии-сады), но не заполнена ниша деток от рождения до 3-х лет, к тому же нет курсов для будущих родителей (также хотела бы включить в перечень наших услуг) и по досугу для будущих мам (мастер-классы и т.д.). Какие могут быть подводные камни в таком городке?
И еще про Кузю :) Заходила к ним на сайт — они предлагают франшизу. Вы знакомились с их работой более детально?
Спасибо!