Коллеги, подниму тему переносов. Сезон болезней начался.У нас есть абонементы с отработкой и переносом недели пропусков. Конечно, берут дешевле( с отработкой), а потом начинается "перенесите нам". Но вопрос не в этом. Сколько занятий вы позволяете отрабатывать и за какое время? Я все разрешаю и весь уч год. А тут задумалась, а стОит? И переносы..уже второй раз сталкиваюсь с желанием клиентов сначала сходить на эти перенесенные пропуски, а потом оплатить остатки месяца. Крайне удивляются, что система действует при продлении абонемента, т.е. делаем перерасчет, а не предоставояем бесплатное посещение. А как у вас?И еще, не требую справки, т.к. сама во многих случаях просто не иду в пол-ку. Но начинается "гуляние", забыли, лень и пр. Потом отработки без ограничений, все руки не доходят посчитать-а оно мне не в убыток? Может, все-таки как-то дисциплинировать?