Вопросы по программе «Беркана - Детский Центр»

[nadezhda_b]

Алена, добрый день! Обратитесь в службу поддержки support@berkanasoft.ru и укажите текущую версию Вашей программы (Настройки-Обновления) - вероятно следует обновиться до последней версии.

[liya]

Надежда,а ежемесячное обучение платное?

[nadezhda_b]

Лия, добрый день! Если речь идет об онлайн-тренинге "Основы успешной работы в программе Беркана", то он платный. Стоимость 3500 руб. на человека.

[AllenaC]

Оксана, скажите вы пользуетесь модулем рассылки? как подключили?

[AllenaC]

подскажите какие провайдеры для Украины?

[nadezhda_b]

Алена, добрый день. На территории Украины можно использовать провайдера mobizon.ua С ним выполнена интеграция в части отправки sms-сообщений

[elena59]

а на территории России?

[nadezhda_b]

Елена, добрый день, на территории РФ aramba и sms4b

[AllenaC]

Подскажите, пожалуйста, как вы делаете расписание если 2 одинаковых занятия подряд. Например если в субботу ПКШ по 45 мин. 2 занятия. (пара)
Что правильно считался абонемент и ЗП педагогу.
Составным расписанием в абонементе считает как одно занятие, и ЗП скорее всего будет считать как за 1 занятие

[nadezhda_b]

Алена, добрый день. Подскажите, а зачем Вы хотите, чтобы было 2 одинаковых занятия подряд? Почему не одно 1 ч.30 мин.?

[AllenaC]

Если ставить одно занятие 1,30мин.
ЗП педагогу начисляется как за 1 занятие (45мин.)

Есть делаю 2 простых (свожу в составное) при печати абонемента выходит только 1 занятие, а не 2, и стоимость подтягивает как за 1 занятие, а должна быть цена за 2.
А вот ЗП при составном начисляется как за 2 занятия.

[a_nett]

Здравствуйте! Подскажите, в программе есть отчет, чтобы посмотреть сколько у кого из детей денег на депозите? И тоже самое касается долгов - можно сформировать отчет с долгами и посмотреть кто нам должен?

[nadezhda_b]

Добрый день,
Сводного отчета по депозитам нет. Можно посмотреть только в карточке каждого клиента.
Отчет по долгам есть на Рабочем столе программы Беркана (правый нижний угол). Также долги можно посмотреть в отчете Статистика-Группы.

[nadezhda_b]

Алена, добрый день, можно попробовать сводный курс назвать по-другому и задать на него отдельную цену в прайс-листе. Тогда при формировании абонемента у Вас должна использоваться цена составного курса, а не простого.

[elena59]

И опять писанина на бумажке, у нас тоже требуется отчет по депозитам.

[AllenaC]

беркана как мариинская впадина или бермудский триугольник ))))

Беркана и отчеты за прошлый год не совместимы. Хотела посмотреть сколько ходило детей По вторникам на курс, ага щааз. расписание то не активно.

[r_d]

Здравствуйте, у нас есть тех. поддержка. Режим работы с 10:00 до 18:30 (по мск) пн-пт. Обратитесь с данной проблемой, Вам все расскажут и покажут.