Разбалованные сотрудники: как "закрутить гайки"?

[happyn24]

Светлана, а вы пишите как руководитель или как наёмный сотрудник?

[svetlana_d1]

Опыт руководства и в государственных учреждениях и в частных у меня достаточен,чтобы иметь свое мнение о взаимоотношениях внутри коллектива, о том ,как выйти из каких-либо ситуаций ,не обидев при этом сотрудников ,если они того стоят и в тоже время избавиться от "неугодных ".У меня одно требование и к руководителям и к сотрудникам -профессионализм в правильном его понимании,Жалобы ,сплетни ,недальновидность ,неприятие чужого мнения, несоблюдение инструкций ,обман ,нежелание найти точки соприкосновения -с людьми такого толка я не веду дело.И какая разница -кто Вам отвечает -сотрудник или руководитель.Довольно давно читаю данный форум ,сделала для себя вывод :на форуме только несколько человек -профессионалы ,многие -бездельницы ,родившие ребенка и воспринимающие открытие сада или клуба как некое хобби; это не руководители -однозначно.Иногда сотрудники либо репетиторы пытаются высказать свое мнение (причем здравое мнение),их тут же начинают игнорировать ,оскорблять ... Так вот вопрос -кто больше заслуживает уважения -сотрудник ,который имеет понятие о работе или так называемый руководитель ,который при первой неудаче начинает жаловаться на форуме-ой,какая плохая тетенька,решила принять собственное мнение.

[GGGGGG]

на форуме только несколько человек -профессионалы ,многие -бездельницы

Сильно!))))
Интересно, на основании каких данных были сделаны такие выводы?)

[viktoriya_v]

Про оскорблять интересно).
Я на форуме уж года 4, меня никто ни разу не оскорбил).
Хотя пишу много и часто.
Высказываюсь как на душу ляжет).
Может, не в других дело?

[elena_i]

Светлана, профессионализмом от Вашего коммента и не пахнет.
Если умеете выходить из ситуаций, никого не обидев - то зачем писать откровенно хамские выпады?
" так называемый руководитель ,который при первой неудаче начинает жаловаться на форуме-ой,какая плохая тетенька,решила принять собственное мнение."

[happyn24]

Да просто незаметно чтобы вы старались "не обидев никого" высказывать свое мнение. Ни разу не видела, чтобы здесь кто-то кого-то оскорблял. Зато видела как наемные сотрудники(непонятно что здесь делающие, если честно) писали в достаточно неуважительной манере, вроде вашей, без знания процессов, что делает такие высказывания помимо прочего ещё и глуповатыми,мягко говоря. И по ходу вы все таки не имеете своей собственной организации. Это чувствуется. А опыта руководства в чужой недостаточно, чтобы оценивать ситуацию адекватно.

[anna_smirnova]

Не знаю, как вам, но я вообще не представляю, как можно и нужно ли объяснять что-то человеку, незнакомому с твоей профессией, если он "знает лучше и раздает тебе советы". Мы вообще на разных планетах. Он, минимум, на двух других:
1. Он понятия не имеет о профессии (а если имеет, то лучше б не имел (учителя в школе и пр.)))
2. Он неумен, раз считает, что его мнение ценно. Обожаю непрошеные советы)))

Родителю никогда не понять педагога, педагогу никогда не понять владельца и т.д. Да более того, даже владельцы не всегда могут понять друг друга, ибо бекграунд разный, как и материальный, так и психологический, управленческий и прочее.

Я очень слабый человек, но вот в мае отправила гулять свою постоянную ключевую клиентку, родительницу, управляющую огромным бизнесом, которая 8 лет обожала давать мне такие "советы", притом в любое время дня и ночи и в любой форме))) А тут педагог, который вообще без понятия обо всем этом)) В лес, в лес, это физически невозможно, объяснить весь твой опыт и знания, даже если б хотелось.

[Anna2017]

А Вы сами цените свою работу ? Придаёте ей значимость ? Сотрудники очень чувствуют настрой Руководителя . И если собственник не видит особой ценности в том что он предлагает : сотрудникам и клиентам , то отношения невольно будут скатываться к обесцениванию . Вам кажется что Вы же душевно все делаете для людей и ждёте в ответ того же. Если Вас не устраивает сотрудник значит или надо с ними говорить или прощаться . Но сотрудники зеркалят Вам то, что сами не цените свой труд и то , что создано...

[anna_smirnova]

Вы мне?
Бинго, найден простой ответ на многовековой вопрос, откуда возникает неблагодарность. Мыслители столетиями ломали голову, а оказалось - все просто, вы не цените сами, поэтому не ценят другие!

Маленький секрет: ценности у всех разные! И многие вообще не понимают ценность той или иной работы, пока им не придется столкнуться с ней или с ее необходимостью.

[Anna2017]

Нет, я автору отвечала. Уже пожалела , что стрелочкой ошиблась ))

[logo-xeniya]

нужно исходить из того, что разумных людей не очень много, в принципе,а с неразумными,- как с детьми. Если они нужны как работники-находить мотивацию для них, манипулировать, эээ,то есть, мотивировать, если хотите."На дурака не нужен нож, ему немного подпоешь". Простите, ну правда жизни

[tatyana20]

Моя же задача - чтобы такой циничный, способный и приносящий успех человек считал себе выгоднее работать у меня, чем на себя или кого-то.

Каков, на ваш взгляд, алгоритм: оптимальные и достаточные условия для "способного приносящего успех" сотрудника, чтобы ему было выгодно работать у вас?
Давайте хотя бы пофантазируем, тема интересная.
1 - Зарплата или моральный стимул - ?
2 - Хорошие условия труда - ?
3 -

[happyn24]

Надорввться можно и просто невыгодно оказывается держать сотрудника себе в убыток

[evgeniya_h]

Я в первый год взяла не очень удачного сотрудника, набрала группу 8 человек, дала прогрессивную оплату, за троих человек ставка плюс за каждого свыше трёх. За три месяца в группе осталось 4 человека, причем она не видела проблемы, ну дети ушли на другие курсы (подготовка к ЕГЭ), передумали, подумаешь! Она не причем здесь.
Я сообщила, что оплата будет фиксированной, так как большой отсев и предупредила, что, если на занятии один человек, то оно отменяется, она сильно возмущалась, но согласилась. Потом в этой группе было плюс минус один человек, закончили год мы с тремя. Я стеснялась закрыть группу, опыта работы было мало.
На второй год повторилась ситуация с другим учителем, я сразу предупредила ее, что если останется двое, то платить буду 50/50 от присутствующих. Она сначала дала согласие, а потом отказалась. Я закрыла группу в начале декабря, уже не стеснялась, да, был удар по нашей репутации, но он был менее ощутим, чем тянуть весь год, пытаться взять новых клиентов, а они тоже уходят.
За два года работы я рассталась с тремя учителями, все с опытом и хорошей репутацией, но в частном бизнесе работать могут не все. Надо свои методические материалы готовить, надо весь урок выкладываться, в школе можно сесть на стул и просидеть 40 минут, у нас - нет. Да, зарплата в 4 раза больше, чем в школе у меня, но надо работать. Не все это понимают. И ещё я пришла к выводу, что если учителям повысить зарплату, то ничего не изменится, кто работал хорошо, тот так и будет, а кто плохо, лучше не начнет

[olga_v]

Вот,как хорошо,что Вы пришли к выводу о системе мотивации.
Некоторые считают,что чем больше платишь,тем лучше работают)))Не всегда!

[tefl1]

Также, как мы тестируем клиентов и узнаем их ожидания в начале сотрудничества, также нужно узнавать желания сотрудников, их ожидания от этой работы. Кому-то нужно больше денег, кому-то тусовка, кому-то повышение квалификации. Знаю учительницу, которая посчитала свой ожидаемый доход в центре английского языка, и проработав август-начало сентября, увольняется. Потому что получается полная занятость, а зарплата еще меньше, чем в школе тысяч на 10 (город Сочи). Администрация курсов скинули ей одних индивидуальных учеников с короткими уроками. Если бы были умнее, дали бы ей групп, чтобы хотя бы сравнять со школьной зарплатой.

[evgeniya_h]

Только написала и вот, сюрприз. Взяли преподавателя, отработала 1 день, попросила убрать ей занятия с субботы, или перенести группы с субботы на другое время. При этом у нас расписание составлено, чтобы не было накладок, под всех учителей подстроено, в субботу маленькие дети приходят на несколько занятий подряд, им удобно.
При этом расписание ей было предложено в мае, все устраивало, вышла на работу.
Я приняла решение, что либо работает как договаривались, либо уходит.
Сегодня уже нашли выход, группы раскинули.

[anna_smirnova]

Да кто его точно знает)) Если б кто-то открыл этот секрет полишинеля - люди б не увольнялись и не искали новую работу ни в одной из сфер.
Самые популярные:
1. нормальная, понятная, выгодная зп
2. Уважение его достоинства и соблюдения границ
3. Комфортные условия труда, важные для этого сотрудника (расписание, стабильность, ограждение от неадекватов, печеньки и т.д.)
4. Удовлетворение амбиций, если есть
5. Тусовка
Список можно продолжать долго, если вы увидите такого сотрудника - в процессе работы найдете его болевые точки, они все равно вылезают.

[tatyana20]

Анна, ваш перечень выгод вполне стандартный, большинство из нас это так понимает и старается обеспечить. Получается, всё лежит "между строк": чем мы сами уникальней, тем и уникальней наш продукт. Вот и секрет))

[anna_smirnova]

Иногда обеспечить невозможно - например, педагог хочет зп больше, чем мы можем себе позволить или чем он приносит)) Или педагог хочет, чтоб ему разрешили свободный график...Адекватность "хотелок" не всегда соотносится с профессионализмом, к сожалению.

А если про уникальность - да, я про это и талдычу, не важно - уникальность для клиентов или уникальность для педагогов. Но уникальность должна быть востребована, если вы "уникально" платите 25р в неделю, вы, как работодатель, нафик не сдались работникам))))