Открытие филиала

[mariya_f]

Всем привет! Моему центру 3.5 года. Сложностей с организацией все ещё много (человек я такой, систему строить не умею), а вот места нам стало мало. Обидно разворачивать клиентов со словами "мест нет". В этом году при заявленных группах до 8 человек, в некоторых все-таки сидит по 9 и 10 человек. Расписание довольно-таки плотное, четыре дня в неделю забиты под завязку, ещё один наполовину.

Мысль о расширении манит меня уже второй год. Пыталась снять помещение рядом, но сделка сорвалась. Теперь думаю о филиале, но сомнений так много, что паника начинается. Мне кажется, что мне повезло, и я чисто случайно вытянула центр, что просто повезло с местом, и что второй раз так не повезёт...

Вопрос к более опытным товарищам, кто уже имеет опыт с филиалами: второй филиал открыть проще? Насколько помогает имя, наработанное за несколько лет?

Имеет ли смысл открываться в 20 минутах ходьбы от первого филиала, если в этот микрорайоне нас знают, рекомендуют, район густонаселённый, сплошь семьи с детьми?

[marina_p]

Добрый день! По опыту своих предпринимателей, у которых по несколько филиалов - имя, конечно, помогает. При открытии второго помещения рядом - надо смотреть на имеющийся потенциал. Чтобы не получилось, что у Вас оба будут полупустые.

[8e12e7875a9f6fd7f064]

В такое непростое время вы успешно работаете, браво! Более того, всего за 3,5 года смогли не только настроить новое дело, но и накопили на расширение, не пережили мучительных перенапряжений в начале пути и готовы масштабироваться. Превосходные результаты!
Интересно мнение коллег, имеющих филиалы, как же в вашем случае лучше поступить - открыться рядом или в другом районе. Я бы открылась рядом, в 20-минутах ходьбы, ведь район у вас густонаселенный.

[gleb_m]

Открыть второй - примерно как открыть первый, на самом деле. Да, имя точно помогает, если вы остаетесь в радиусе, где ваш бренд известен. Но риски примерно те же.
Необходимо оценить минимально спрос, конкуренцию и локацию перед принятием решения. Когда речь идет об инвестициях, стоит все посчитать.

[mariya_f]

Всем спасибо за ответ! И за добрые слова)

Накопить на открытие второго филиала не очень удалось, но подушка безопасности небольшая есть. И поплавав немного в этом океане, не страшно и в небольшой долг влезть.

Почему пришла мысль открыться недалеко? Потому что именно в этом микрорайоне про нас знают многие, работает сарафан, практически нет затрат на продвижение. Действительно пугает размывание клиентов между двумя филиалами , если они будут недалеко друг от друга.

Но и условия по аренде здесь выгоднее 🤷

[NadezhdaS]

Добрый день!
Мы сейчас открыли новый филиал. Правда, в соседнем городе, но только потому что там изначально потенциал больше, чем в нашем.

Судя по опыту других могу сказать, что у нас есть рядом с нами детский клуб, у которого его филиал находится в 15 минутах ходьбы (просто в одном чуть больше упор на одни занятия, в другом больше на другие).
Мы сами какое-то время делили помещение с прямыми конкурентами, и клиентов всем хватало.

По опыту открытия филиала, могу сказать, что он даётся значительно легче: уже знаешь, что нужно, какая реклама будет действенной, и очень-очень помогает фото и видео с занятий. И меньше волнений)

Плюс вы же можете обзвонить учеников, которых не смогли принять- будут ли они готовы пойти во второй ваш клуб, и открыть туда запись. Так вы хоть и примерно, но узнаете мнение и цифры сколько туда готовы придти

[8e12e7875a9f6fd7f064]

Глеб, я периодически думаю о расширении и мне по-прежнему становится не интересно, когда начинаю считать деньги. Ну не стоит "овчинка выделки"))) За такие малые деньги столько головняка... Работаю долго уже и переживала разные времена: когда хорошая наполняемость и есть деньги, еле успеваешь всё организовывать, чтобы не было сбоев и потерь (а они увеличиваются: то админ не успевает, то еще чего...). Когда клуб работает на малых оборотах - не до расширения... Сейчас особенно увеличивается степень риска в связи с нестабильным положением из-за карантинов.
Я в данное время готовлюсь к небольшому расширению, но в существующем партнерском клубе. Затраты на этот маленьких проект вернутся через несколько лет... Но я мало чем не рискую, потому что партнерский клуб фактически наш и за аренду я не особо отвечаю. Единственный вариант, когда бы я хотела двигаться дальше - это в собственном помещении. Но в Украине с кредитованием не так весело как в России. А как вы смотрите на эти проблемы?

[8e12e7875a9f6fd7f064]

Открыть второй - примерно как открыть первый, на самом деле.

Согласна. А "очвинка выделки стоит"? Нагрузка увеличивается вдвое, а деньги - вопрос... По-прежнему думаю, что это не интересный путь масштабирования - создавать клубы-близнецы и управлять ими самостоятельно. А как вы считаете?

[mariya_f]

Ну вообще, работы вряд ли станет больше. Куда уж больше.

Почему денег не станет больше. Если один клуб зарабывает, то и второй заставим)

[gleb_m]

А почему малые деньги? Если все ок с аналитикой и фин планом, то рост вашего оборота должен быть в идеале х2 при том же формате. Иначе непонятно, зачем открывать филиал.
Административка точно вырастет сильно. В филиалы стоит уходить с хорошим админом\управляющим.
Что касается рисков и вашего решения масштабироваться в партнерском клубе - вполне рабочая схема, минимизирующая затраты и позволяющая проверить спрос в новой локации.

[Anna2017]

С открытием второго филиала проблемы тоже удвоились. Все слабые места тоже удвоились. Нагрузка психо-эмоциональная тоже возросла. А я так и осталась одна ) Думайте

[mariya_f]

Вот это и пугает. Появилась мысль найти помощника себе. Чтобы можно было часть рутины с себя снять. Толковую молодую девочку за рулём, соображающую, с амбициями.

[Anna2017]

Ищу третий год )) Не нахожу. И зарплата будет из моей прибыли. Зарплата должна быть приличной для «заместителя». Иначе пойдёт кое-как всё

[mariya_f]

Ну проблема не в зарплате, а в качестве помощника. Нужен такой помощник, который развяжет руки для роста бизнеса. Было бы у меня время, я бы горы свернула, ух