Раньше у меня не было строгой даты, конкретного числа, когда нужно оплачивать абонемент. И мне приходилось постоянно напоминать, спрашивать: когда оплатите (как то не правильно и унизительно все это). Были такие, которые оплачивали в конце месяца и сами вычитали сумму за пропущенные занятия.... Короче, был в этом вопросе бардак. Приходилось тратить на бухгалтерские подсчёты и оформление много времени.
В этом году все думала: повысить или не повысить стоимость занятий, учитывая сегодняшнего обстановку. И решила ввести такое правило: абонемент по прошлогодней цене можно приобрести 25 числа предшествующего месяца. После 25 до 5 числа - новые цены (разница очень существенная).
И всё - никого теперь не надо уговаривать и напоминать, большинство сами за неделю, а то и раньше бегут с оплатой за новый месяц. Те, кто опоздал (таких единицы) и вновь пришедшие платят по новому тарифу.
Плюс, как писала выше, отменила возвраты, оставив только отработки (в другое время или он лайн, никаких индивидуальных занятий, только в группе).
Так же ввела дополнительные занятия к основным: на данном этапе это творчество и кубик Рубика. То есть дети приходят на 2 часа (1 или 2 раза в неделю), а при желании (таких большинство) они остаются ещё на дополнительные пол часа (которые оплачиваются разово, по факту). Для родителей на данный момент эта сумма небольшая, но в итоге оплата за месяц существенно возрастает.